1. Jakie materiały są używane do drukowania obrazów?
Używamy wyłącznie najwyższej jakości płótna bawełnianego o gramaturze 400 gramów na metr kwadratowy, które naciągamy na sosnową ramę. Za nadruk odpowiedzialne są profesjonalne drukarki wielkoformatowe Epson, które używają aż 12 różnokolorowych tuszy pigmentowych.
2. Czy FotoObraz jest zabezpieczony po druku?
Nasze wydruki zabezpieczamy werniksem matowym Hahnemühle, aplikowanym aerografem w formie sprayu. To profesjonalne zabezpieczenie chroni obrazy przed kurzem, wilgocią i promieniowaniem UV, zapewniając im długowieczność. Matowe wykończenie minimalizuje odblaski, podkreślając naturalne piękno każdego FotoObrazu.
3. Jak mogę przesłać swoje zdjęcie do druku?
Zdjęcie można przesłać bezpośrednio przez naszą stronę internetową, używając formularza zamówienia.
4. Jakie są zalety płótna Solution Art Canvas Cotton Matt?
Płótno Solution Art Canvas Cotton Matt zapewnia doskonałe odwzorowanie kolorów, jest trwałe i odporne na blaknięcie.
5. Czy moje zdjęcie zostanie edytowane przed drukiem?
Tak, oferujemy podstawową edycję zdjęć, taką jak korekcja kolorów i poprawa ostrości, aby zapewnić najlepszą jakość wydruku.
6. Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Termin nieprzekraczalny to dwa dni robocze, jednak staramy się wysyłać FotoObrazy 24h po otrzymaniu zlecenia.
7. Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
Po wysyłce zamówienia otrzymasz numer śledzenia, dzięki któremu będziesz mógł monitorować status przesyłki online.
8. Co zrobić, jeśli moje zamówienie dotrze uszkodzone?
W przypadku uszkodzenia przesyłki prosimy o niezwłoczny kontakt z naszą obsługą klienta, abyśmy mogli rozwiązać problem.
9. Czy przesyłka kurierska jest bezpłatna?
Tak, każdy zakupiony FotoObraz wysyłamy na nasz koszt.
10. Czy zakupiony przeze mnie FotoObraz będzie spełniał kryteria Fine Art?
Tak, nasze wydruki to Fine Art, płótno na którym drukujemy spełnia normy muzealne ISO 9706, nasze płótna to 100% bawełny bez żadnych sztucznych dodatków.
11. Co oznacza druk Fine Art?
Przyjmuje się, że mianem Fine Art można określić wydruki spełniające cztery warunki:
- Stosowanie co najmniej ośmiu różnokolorowych tuszy.
- Druk z użyciem tuszy pigmentowych, które są zdecydowanie bardziej odporne na blaknięcie niż wydruki powstałe w oparciu o tusze barwnikowe.
- Użycie bezkwasowego podłoża (papieru lub płótna) wytworzonego z naturalnych włókien takich jak pulpa drzewna (alfa celuloza) lub bawełna.
- Korzystanie podczas druku z profili barwnych ICC dedykowanych dla kombinacji ploter drukujący - papier.